Responsable du traitement

vaniarivoroexis, située au 22 Rue de la Fidélité, 75010 Paris, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@vaniarivoroexis.com ou par téléphone au +33466232711.

Données collectées

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services :

Informations que vous nous fournissez directement

• Nom, prénom et coordonnées (adresse email, numéro de téléphone)
• Informations de facturation et paiement lors de l'inscription à nos formations
• Historique de formation et progression dans nos programmes
• Communications avec notre équipe pédagogique
• Réponses aux questionnaires de satisfaction et d'évaluation

Données collectées automatiquement

• Adresse IP et données de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de consultation
• Données de navigation via des cookies (voir notre politique cookies)

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement dans les cadres suivants :

Conservation des données

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données pédagogiques : durée de la formation plus 3 ans
• Données marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans sans interaction
• Données de connexion : 12 mois maximum

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées à des fins statistiques.

Partage et transfert des données

Destinataires de vos données

Vos informations peuvent être partagées avec :

• Notre équipe pédagogique interne pour le suivi de votre formation
• Nos prestataires de services (hébergement, paiement, outils pédagogiques)
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
• Nos partenaires financiers pour les formations certifiantes, avec votre accord

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

1. Droit d'accès : Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données vous concernant que nous détenons.
2. Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
3. Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
4. Droit à la limitation : Vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité temporairement.
5. Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.
6. Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
7. Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email à info@vaniarivoroexis.com avec l'objet "Exercice de mes droits RGPD"
• Par courrier postal à vaniarivoroexis, 22 Rue de la Fidélité, 75010 Paris, France

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum d'un mois. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS pour les transmissions)
• Contrôles d'accès stricts et authentification renforcée
• Surveillance continue de nos systèmes
• Sauvegardes régulières et plans de reprise d'activité
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Audits de sécurité périodiques

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais conformément à nos obligations légales.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Ces fichiers permettent notamment :

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Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Notez que le refus de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site.

Mineurs

Nos services s'adressent principalement aux adultes. Si vous avez moins de 18 ans, nous vous demandons d'obtenir l'autorisation de vos parents ou tuteurs légaux avant de nous communiquer des informations personnelles. Si nous apprenons que nous avons collecté des données concernant un mineur sans autorisation parentale, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dans les meilleurs délais.

Modifications de la politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via une notification visible sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document. En continuant à utiliser nos services après la publication d'une version modifiée, vous acceptez les nouvelles conditions.